سوالات متداول

در این صفحه برخی از پرتکرارترین سوالات شما عزیزان را گردآوری کرده و به آنها پاسخ داده ایم.

به جهت ارائه و اطلاع رسانی های ویژه بیزشاپ و نیز سهولت پیگیری سفارش شما اعضای گرامی بیزشاپ از زمان ثبت سفارش تا دریافت نهایی سفارش مرحله به مرحله در جریان روند سفارش خود در حساب کاربری خود قرار میگیرید.

در روش اول میتوانید بصورت مستقیم از طریق وبسایت رسمی بیزشاپ کالای مورد نظر خود را در قسمت جستجو یا دسته بندی محصولات پیدا نمایید و به سبد خرید خود اضاف کنید و ثبت سفارشی راحت و مطمئن داشته باشید.
در روش دوم میتوانید با شماره
۰۹۰۳۹۲۲۳۵۸۶ تماس گرفته و سفارش خود را بصورت تلفنی ثبت نمایید.

فروشگاه بیزشاپ این امکان را به شما میدهد تا در صورت عدم دسترسی به رمز دوم بانکی خود بتوانید هنگام ثبت سفارش از طریق انتخاب گزینه واریز به حساب بانکی (پرداخت کارت به کارت) و واریز هزینه از طریق همراه بانک یا دستگاه خودپرداز و ارسال رسید بانکی خود یه همراه شماره سفارشتان به پشتیبانی، سفارش خود را ثبت نمایید.
بله! شما میتوانید با شماره ۰۹۰۳۸۲۲۳۵۸۶ از ساعت ۹صبح الی ۲۱شب سفارش خود را بصورت تلفنی ثبت نمایید.
بله! شما میتواند در قسمت یادداشت هنگام ثبت سفارش آدرس فرستنده را درج نمایید و از طریق انتخاب گزینه ارسال یه دیگران ادرس پستی گیرنده را درج نمایید. تا سفارش شما بدون فاکتور بیزشاپ یا اطلاعات درخواستی شما به مشتری شما ارسال گردد.

در صورتیکه کد رهگیری پستی دارید ، با وارد شدن به سامانه post.ir و وارد نمودن بارکد پستی خود در قسمت رهگیری مرسوله میتوانید سفارشتان را پیگیری کنید
در عدم دریافت بارکد با پشتیبانی در تماس باشید.

مشاهده صفحه پیگیری سفارش

هنگام تحویل سفارش شما به پست، بارکد پستی خدمت شما از طرف فروشگاه بصورت خودکار پیام میشود و در صورت باز بودن پیامهای تبلیغاتیتان بدست شما خواهد رسید.

بله! سایت بیزشاپ بصورت روزانه قیمت و موجودی محصولات را بروز رسانی میکند تا شما خریداران عزیز بتوانید خریدی راحت را تجربه کنید.

بیزشاپ به عنوان نمایندگی رسمی شرکت بیز، بصورت روزانه کالای خود را مستقیم از شرکت تولید کننده دریافت میکند به همین دلیل تمامی کالاها بصورت اصل و با جدیدترین تاریخ تولید عرضه میشوند.

بیزشاپ یکی از نمایندگی های رسمی شرکت بیز میباشد که با دسترسی مستقیم به شرکت تولید کننده خیال شما را از بابت اصالت کالا راحت میکند. ضمن اینکه بیزشاپ دارای مجوز رسمی از سازمان مرکز توسعه تجارت الکترونیک(اینماد یا همان نماد اعتماد الکترونیک) میباشد و شنا میتوانید با مراجعه به پایین صفحه سایت مجوز سایت را آسودگی خاطر جهت ارائه کالای سالم مشاهده نمایید.

لطفا جهت مشاهده شرایط مرجوعی به صفحه قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی بیزشاپ مراجعه کنید.

خیر! بیزشاپ به عنوان نمایندگی جهت جلوگیری از هزینه های اضافه و ارائه ی یک کالای اصل با مناسب ترین قیمت بازار، امکان فعالیت بصورت فیزیکی را ندارد و ثبت سفارش تنها از طریق سایت رسمی بیزشاپ امکان پذیر میباشد.
خیر! تنها سایت رسمی و معتبر بیزشاپ به آدرس www.biz-shopp.ir میباشد و سایر مدعیان مطلقا هیچگونه ارتباطی با بیزشاپ نداشته و مسوولیت خرید از آنها یه عهده خریدار میباشد.
سفارش شما پس از دریافت توسط فروشگاه با توجه به شرایط بسته بندی و در یکی الی دو روز آینده تحویل پست جمهوری اسلامی ایران خواهد شد و بصورت پست پیشتاز ۳-۷ روز کاری (بدون در نظر گرفتن تعطیلات رسمی) بدست شما خواهد رسید.
بله! در صورت تمایل میتوانید هنگام ثبت سفارش در روی سایت، شیوه پرداخت را درب محل انتخاب نمایید و پس از واریز هزینه ارسال، ۴رقم آخر شماره کارت خود به همراه شما ه سفارش مربوطه ،به شماره واتساپ ۰۹۰۲۶۱۰۳۰۸۸پیام کنید یا به شماره ۰۹۳۷۲۹۶۳۲۴۸ پیامک دهید تا سفارش شما ثبت نهایی و ارسال شود. دقت کنید در صورتیکه هرکدام موارد خواسته شده انجام نشود سفارش شما توسط سیستم لغو میشود.

به صفحه تماس با ما مراجعه کنید

شماره سفارش خود را به واتساپ ما با شماره ۰۹۰۲۶۱۰۳۰۸۸ پیام کنید و مشاوره رایگان بعد از خرید دریافت کنید. جهت مشاوره خرید با پشتیبانان ما در تماس باشید.

سپاسگزاریم که بیزشاپ را برای خرید خود انتخاب کردید. افتخاریست که در خدمت شما دوست عزیز هستیم.